Für E-Commerce

Logistikdaten für E-Commerce-Teams mit externen Versanddienstleistern

Ein Online-Shop sieht einen Auftrag von der Zahlung bis zum Versand. Was danach passiert — wie schnell der Carrier tatsächlich zustellt, wie viele Sendungen verspätet oder retourniert werden, wo unnötige Kosten entstehen — ist oft nur bruchstückhaft sichtbar, verteilt auf Carrier-Portale, E-Mails und Tabellen. Nodali bringt diese Daten in eine gemeinsame Sicht.

Early Access anfragen

Sie sehen den Auftrag. Die Carrier-Leistung sehen Sie nicht.

Sendungsdaten sind verstreut

Tracking, Zustellstatus und Reklamationen werden für jeden Carrier separat verwaltet — ohne eine gemeinsame Übersicht.

Verzögerungen und Retouren werden zu spät bekannt

Ein Zustellproblem wird häufig zuerst vom Kunden gemeldet, bevor es in den eigenen Daten sichtbar wird.

Versandkosten sind schwer zu prüfen

Abrechnungsbelege der Carrier müssen manuell mit Aufträgen und Sendungen abgeglichen werden.

Wie Nodali hilft

Auftragsimport und Sendungsnummern

Aufträge und Sendungen aus Shop und Carrier-Systemen werden über die Sendungsnummer als gemeinsamen Schlüssel verknüpft.

Eine Sicht nach Carrier, Region und Service

Zustellgeschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Verzögerungen lassen sich über Carrier, Regionen und Service-Arten hinweg vergleichen.

Kosten und Rechnungsnachweise

Nachweise zur Prüfung von Carrier-Rechnungen werden aus echten Sendungsdaten aufbereitet, statt manuell zusammengesucht.

Für wen ist das gedacht?

Online-Shops mit einem oder mehreren externen Versanddienstleistern
Teams, die Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit von Carriern vergleichen möchten
Shops mit wiederkehrenden Beschwerden über verspätete oder verlorene Sendungen
Teams, die Carrier-Abrechnungen aktuell manuell prüfen

Antworten auf die häufigsten Fragen zu Nodali.

Brauchen wir eine fertige Integration mit allen unseren Carriern?

Nein. Die Integration erfolgt je nach Datenverfügbarkeit des jeweiligen Carriers — über API, Exporte, E-Mail-Reports, SFTP oder eine individuelle Umsetzung. Der genaue Umfang wird bei der Vorbereitung einer Pilotimplementierung festgelegt.

Funktioniert Nodali auch ohne Carrier-API?

Ja. Bietet ein Carrier keine API, kann die Integration über Exporte, E-Mail-Reports oder einen anderen vereinbarten Datenweg erfolgen — der konkrete Ansatz wird individuell festgelegt.

Welche Carrier unterstützt Nodali?

DPD, PPL, Packeta, Balíkovna und andere sind Beispiele für externe Versanddienstleister, deren Leistung ein Shop verfolgen möchte. Dies ist keine Liste fertiger, garantierter Integrationen — die tatsächliche Integration hängt von der Datenverfügbarkeit und dem vereinbarten Datenaustausch ab.

Wie hängt das mit dem Modul Nodali Carriers zusammen?

Diese Seite beschreibt die Bedürfnisse von E-Commerce-Teams mit externen Versanddienstleistern im Allgemeinen. Konkrete Funktionen — Tracking-Analyse, SLA, Carrier-Vergleich — werden auf der Seite Nodali Carriers behandelt.

Möchten Sie eine Leistungsübersicht Ihrer Carrier sehen?

Sagen Sie uns, welche Carrier Sie nutzen und welche Sendungsdaten verfügbar sind — wir besprechen Optionen für eine Pilot- oder individuelle Integration.