A küldeményadatok szétszórtak
A nyomkövetést, a kézbesítési státuszt és a reklamációkat fuvarozónként külön kezelik — egységes, közös nézet nélkül.
E-kereskedelemnek
Egy webáruház a fizetéstől a feladásig látja a rendelést. Ami ezután történik — mennyire gyorsan szállít valójában a fuvarozó, hány küldemény késik vagy jön vissza, honnan erednek a felesleges költségek — gyakran csak töredékesen látszik, szétszórva a fuvarozói portálokon, e-mailekben és táblázatokban. A Nodali ezeket az adatokat egy nézetbe hozza.
Csatlakozás a pilothozA nyomkövetést, a kézbesítési státuszt és a reklamációkat fuvarozónként külön kezelik — egységes, közös nézet nélkül.
A kézbesítési problémát gyakran a vevő jelzi, mielőtt az adatokban megjelenne.
A fuvarozói számlázás háttéradatait kézzel kell összepárosítani a rendelésekkel és küldeményekkel.
A webáruházból és a fuvarozói rendszerekből származó rendeléseket és küldeményeket a nyomkövetési szám mint közös kulcs köti össze.
A kézbesítési sebesség, megbízhatóság és a késések fuvarozók, régiók és szolgáltatástípusok között összehasonlíthatók.
A fuvarozói számlák ellenőrzéséhez szükséges háttéradatok valós küldeményadatokból készülnek, nem kézi utánajárással.
GYIK
Nem. Az integráció az adott fuvarozónál elérhető adatok szerint valósul meg — API-n, exporton, e-mailes riportokon, SFTP-n vagy egyedi megvalósításon keresztül. A pontos terjedelmet a pilot bevezetés előkészítése során véglegesítjük.
Igen. Ha egy fuvarozó nem kínál API-t, szóba jöhet az integráció exporton, e-mailes riportokon vagy más, egyeztetett adatátadási módon keresztül — a konkrét megoldást egyedileg tervezzük meg.
A DPD, a PPL, a Packeta, a Balíkovna és mások csak példák olyan külső fuvarozókra, amelyek teljesítményét egy webáruház nyomon szeretné követni. Ez nem egy kész, garantált integrációkat felsoroló lista — a tényleges integráció az adatok elérhetőségétől és az egyeztetett adatcsere módjától függ.
Ez az oldal a külső fuvarozókat használó e-kereskedelmi csapatok igényeit mutatja be általánosságban. A konkrét képességeket — tracking analitika, SLA, fuvarozók összehasonlítása — a Nodali Carriers oldal ismerteti.
Mondja el, mely fuvarozókat használja, és milyen küldeményadatok állnak rendelkezésre — átbeszéljük a pilot vagy egyedi integráció lehetőségeit.
Csatlakozás a pilothoz