Tracking data jsou roztroušená
Stav zásilky sledujete jednotlivě na webu dopravce, ne v souhrnném přehledu.
Nodali Carriers
Nodali Carriers je navrhovaný modul pro e-shopy, které chtějí vidět výkon a spolehlivost externích dopravců v datech — ne jen v jednotlivých stížnostech zákazníků. Tracking number slouží jako párovací klíč mezi objednávkou, zásilkou a dopravcem.
Přihlásit se k pilotuStav zásilky sledujete jednotlivě na webu dopravce, ne v souhrnném přehledu.
O problému se často dozvíte až od zákazníka.
Bez sjednocených dat chybí podklad pro vyjednávání s dopravci nebo změnu portfolia.
Tracking eventy od různých dopravců se sjednocují na společný model přes pár dopravce a tracking number.
Rychlost doručení, úspěšnost prvního pokusu o doručení a dodržování SLA lze sledovat podle dopravce, regionu a služby.
Zpožděné, vrácené a zaseknuté zásilky se evidují systematicky, spolu s podklady pro kontrolu fakturace dopravců.
Časté dotazy
Modul Nodali Carriers stojí podle ceníku 1 990 Kč / měsíc. Dopravce přes API zákazníka stojí 249 Kč / dopravce / měsíc, pokud dopravce poskytuje vhodné API nebo technický přístup a zákazník dodá vlastní credentials.
Pak se nepoužívá levný API connector. Data lze řešit přes běžné Nodali Connect feedy, například e-mail report, CSV/XLSX import, SFTP import, REST/API feed nebo individuální napojení podle dostupnosti dat.
Ne. Jsou to příklady externích dopravců, jejichž výkon může e-shop chtít sledovat — konkrétní napojení závisí na dostupnosti dat a podmínkách daného dopravce.
Ano, modul lze nasadit pilotně nebo individuálně podle potřeb konkrétního e-shopu.
Řekněte nám, které dopravce používáte a jaký typ dat od nich máte k dispozici — probereme, jaké napojení by dávalo smysl.
Přihlásit se k pilotu