Los datos de seguimiento están dispersos
Compruebas el estado de los envíos uno por uno en la web de cada transportista, no en una vista combinada.
Nodali Carriers
Nodali Carriers: rendimiento de transportistas externos, en datos
Nodali Carriers es un módulo propuesto para equipos de e-commerce que quieren ver el rendimiento y la fiabilidad de los transportistas externos en datos, no solo en reclamaciones individuales de clientes. El número de seguimiento actúa como clave de cruce entre un pedido, un envío y un transportista.
Solicitar pilotoQué resuelve el módulo
Los envíos retrasados y bloqueados se gestionan de forma reactiva
Un problema suele reportarlo primero el cliente.
El SLA y la fiabilidad no se pueden comparar de forma objetiva
Sin datos unificados no hay base para negociar con los transportistas ni para cambiar tu combinación de transportistas.
Qué hace el módulo
Analítica de seguimiento y eventos normalizados
Los eventos de seguimiento de distintos transportistas se unifican en un modelo común mediante el par transportista + número de seguimiento.
SLA, velocidad y primer intento de entrega
La velocidad de entrega, la tasa de éxito en el primer intento y el cumplimiento del SLA se pueden seguir por transportista, región y servicio.
Excepciones y costes
Los envíos retrasados, devueltos y bloqueados se registran de forma sistemática, junto con los datos de respaldo para comprobar las facturas de los transportistas.
Integración de transportistas
- Integración según la disponibilidad de datos: mediante API, exportaciones, feeds de seguimiento o una implementación a medida
- Vía más económica: API, exportación o un feed de seguimiento estándar
- Vía más costosa e individual: tracking HTML o un conector de seguimiento gestionado, según las condiciones del transportista
- DPD, PPL, Packeta, Balíkovna y otros son ejemplos de transportistas cuyos datos se pueden seguir así, no una lista de integraciones ya construidas
FAQ
Risposte alle domande più frequenti su Nodali.
¿Cuánto cuesta Nodali Carriers?
El módulo Nodali Carriers figura a 79 EUR / mes. Un transportista vía credenciales API del cliente cuesta 9 EUR / transportista / mes cuando el transportista ofrece una API o acceso técnico adecuado y el cliente aporta sus propias credenciales.
¿Y si un transportista no ofrece API?
No se contabiliza como un conector API de bajo coste. Usa un feed Nodali Connect adecuado, como informe por email, importación CSV/XLSX, importación SFTP, feed REST/API o precio individual.
¿Garantizáis la integración con DPD, PPL, Packeta o Balíkovna?
No. Son ejemplos de transportistas externos cuyo rendimiento una tienda puede querer seguir; la integración real depende de la disponibilidad de datos y de las condiciones de ese transportista.
¿Podemos empezar con una implementación piloto?
Sí, el módulo se puede implementar como piloto o de forma individual, según las necesidades de cada tienda.
¿Quieres ver una vista de rendimiento de tus transportistas?
Cuéntanos qué transportistas usas y qué tipo de datos tienes disponibles de ellos. Hablaremos de qué integración tendría sentido.
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