Condiciones de pago y entrega

1. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones regulan los precios, los períodos de facturación, las formas de pago y la activación del servicio digital Nodali. El operador es David Hošek, que ejerce su actividad bajo la denominación comercial Progity, número de identificación (IČO) 03956890, con domicilio en U Potoka 247, 440 01 Peruc, República Checa, inscrito en el registro checo de actividades empresariales.

2. Precios y régimen fiscal

Los precios actuales figuran en la lista de precios y en el proceso de pedido. El operador no es sujeto pasivo del IVA checo y es una persona identificada a efectos del IVA. A los clientes nacionales el operador no les añade el IVA checo al precio; el precio indicado es el importe facturado por el operador. En los servicios B2B transfronterizos, el régimen fiscal se determina según el domicilio y la situación fiscal del cliente y otras circunstancias relevantes; si es aplicable el mecanismo de inversión del sujeto pasivo, el impuesto lo declara el cliente en el Estado del destinatario. El cliente es responsable de la exactitud del país de facturación, del número de IVA/identificación fiscal y de los demás datos fiscales. Un cambio del régimen fiscal o de los precios se aplica únicamente a los pedidos y períodos futuros, conforme a las condiciones anunciadas.

Si el operador pasa a estar registrado a efectos del IVA, a partir de los futuros periodos de facturación los precios se incrementarán en el importe del IVA al tipo legal. El cambio se comunicará a los clientes conforme al procedimiento establecido en las condiciones generales y no afectará a los periodos ya cerrados y facturados.

3. Core y período de facturación

El período Core dura un mes natural desde la activación en Europe/Prague. Es semiabierto: incluye el inicio y excluye el siguiente. El nuevo período comienza un mes después a la misma hora local. Si no existe el día, comienza el último día del mes; los siguientes derivan del inicio real anterior.

Ejemplo: 10/7 15:00 → [10/7 15:00, 10/8 15:00). Tras 31/1 sigue 28/2 o 29/2 y luego 28/3 o 29/3, sin volver al 31. Core se paga por adelantado.

4. Liquidación consolidada y objeciones

El primer día siguiente se emite una liquidación única con Core del nuevo período y extras del cerrado. Siempre está en el portal y se envía obligatoriamente al correo principal de facturación y, si es distinto, al administrador principal. No puede desactivarse; los destinatarios pueden cambiarse.

Con tarjeta hay 5 días para objetar; sin objeción se cobra el sexto. Por transferencia se emite factura a 14 días. Las estimaciones del portal son informativas.

5. Cambios del Core, unidad y upgrade automático

La unidad es un pedido único o envío único según el modelo del cliente. Se fija al activar, se muestra y no cambia retroactivamente. Reimportaciones, actualizaciones, estados y duplicados técnicos no vuelven a contar. Con métrica pedido, varios envíos cuentan una vez; con métrica envío, cada envío único por separado. Una unidad procesada sigue contando tras cancelarse.

El cambio voluntario rige desde el período siguiente. Downgrade desde el sexto día. Proyección: unidades hasta ahora / días transcurridos × días totales, redondeada al alza; 5.000 en 10 de 30 = 15.000. No se permite un nivel inferior.

Upgrade automático si se supera más del 10% en un período o al menos una unidad en tres consecutivos. Un período en/por debajo del límite rompe la serie. Se aplica el nivel público mínimo que cubra el volumen; la serie se reinicia al entrar en vigor. Por encima del máximo, Enterprise se acuerda individualmente.

Solo el cambio voluntario se cancela. El automático se anuncia en portal y correo obligatorio; el cliente puede elegir nivel superior o terminar Core al fin del período.

6. Pagos recurrentes con tarjeta

Si el cliente elige el pago recurrente con tarjeta, consiente el uso de una referencia de pago almacenada de forma segura para futuros pagos de los servicios activos. El operador no almacena el número completo de la tarjeta ni el código de seguridad. El importe del pago recurrente puede variar, ya que incluye el precio del Core para el nuevo período por adelantado y los precios proporcionales de los servicios adicionales por el período terminado con efecto retroactivo, además de otras partidas exigibles. La fecha de facturación, los servicios activos y el precio están disponibles en el portal. Antes de efectuar el pago, siempre se pone a disposición del cliente la liquidación consolidada conforme al artículo 4, incluido el plazo para formular objeciones.

El cliente será informado razonablemente con antelación de un cambio en el importe o la frecuencia del pago recurrente. Tras cada intento de pago, el cliente recibirá información sobre su resultado. El cliente puede desactivar las renovaciones futuras con efecto al final del período en curso.

7. Transferencia bancaria

Para los clientes con pago por transferencia habilitado, la factura se emite el primer día del nuevo período de facturación junto con la liquidación consolidada conforme al artículo 4, con vencimiento a 14 días, salvo acuerdo en contrario. Salvo acuerdo en contrario, la activación o continuación del servicio puede estar condicionada al pago puntual. En caso de mora, el servicio puede ser, previo aviso, limitado o suspendido.

8. Documentos

En caso de pago con tarjeta realizado con éxito, se emite el correspondiente documento contable. En caso de pago por transferencia, se emite una factura con vencimiento y, tras el pago, su estado se actualiza conforme a las normas contables. Los documentos están disponibles en la administración del tenant. Su envío por correo electrónico se rige por la configuración del tenant; la configuración predeterminada está activada.

9. Activación y entrega

Nodali es un servicio digital. El Core, un módulo, un feed u otra extensión se activa sin demora indebida tras el cumplimiento de las condiciones de pago y técnicas, por lo general dentro de las 24 horas. Esto no se aplica si la activación requiere una configuración individual, una integración individual, la cooperación del cliente o la aprobación de la integración; en tal caso, el plazo se acordará por separado.

10. Demo y prueba individual

Una prueba pública gratuita no forma parte estándar de la oferta. Las funciones pueden probarse en un entorno de demostración con datos de demostración. El operador puede permitir una prueba individual por escrito y limitarla en alcance, duración o número de usuarios.

11. Seguridad de los pagos

Los datos de las tarjetas los procesa un proveedor de servicios de pago autorizado. El cliente es responsable de la autorización de la persona que realiza el pago y de la exactitud de los datos de facturación.

El régimen fiscal de un servicio B2B transfronterizo se determina según el país de facturación, la condición del cliente como sujeto pasivo, la validez del número de IVA o de identificación fiscal y otras circunstancias relevantes. La información orientativa mostrada en el sitio web público según el país del visitante no constituye una evaluación fiscal vinculante. Son determinantes los datos confirmados por el cliente en el pedido.

12. Liquidación diaria de extras

Zona: Europe/Prague. Activación y baja rigen en la hora del sistema; intervalo [active_from, active_to). Día activo es cada fecha local con solapamiento parcial. Alta y baja el mismo día cuentan un día.

Los días de facturación son todas las fechas locales parcialmente solapadas por el período Core. Precio diario = precio mensual / esos días. Un extra activo todo el período no supera un precio mensual. Redondeo solo en la línea consolidada.

Se factura a posteriori, sin transacción inmediata separada.