Portabilità dei dati e cambio di fornitore – EU Data Act

1. Ambito e contatto

Portabilità ai sensi del regolamento (UE) 2023/2854; richiesta dell’amministratore tenant nel portale o verificata a hello@noda.li.

2. Avvio

Altro fornitore, propria infrastruttura on-premises/ICT, solo export oppure chiusura e cancellazione. Preavviso massimo due mesi.

3. Transizione

Il periodo standard dopo la fine del preavviso è al massimo di 30 giorni di calendario. Se tecnicamente impraticabile, Nodali comunica il motivo concreto entro 14 giorni lavorativi dalla richiesta e propone un periodo alternativo non superiore a sette mesi. Il cliente può prorogare ragionevolmente il periodo una sola volta.

4. Dati esportabili

Input, ordini, spedizioni, vettori, operazioni, stati, cronologia, rotte, depositi, sedi, capacità, costi, fatturazione, configurazioni, mapping, utenti/ruoli/diritti portabili, output, report, metadati e file autorizzati. Duplicati tecnici non necessari se resta la cronologia utile.

5. Esclusioni

Niente codice, binari, VPS/server/NAS, infrastruttura, password, database di produzione, schema completo, algoritmi, modelli, know-how, segreti, log rischiosi, dati terzi non autorizzati o dati estranei del gestore. Solo descrizione struttura.

6. Formati

CSV/JSON, manifest JSON, file originali, eventuale ZIP; struttura corrente nel portale/registro. Nessun ostacolo ingiustificato né dichiarazione di API esistente.

7. Continuità e sicurezza

Continuità ragionevole, sicurezza, permessi, comunicazione cifrata e assistenza.

8. Disponibilità

Almeno 30 giorni dopo transizione.

9. Cancellazione

Poi copie attive eliminate salvo legge, pretese e backup fino a sovrascrittura; mai prima.

10. Costi

Standard e assistenza legale gratuiti; a pagamento solo extra preapprovati: trasformazione, exporter, mapping, integrazione, consulenza, implementazione o import target.

11. Ubicazione e giurisdizione

TODO_INFRASTRUCTURE_JURISDICTION_REQUIRES_CONFIRMATION

12. Autorità di paesi terzi

Giurisdizione confermata, permessi, cifratura, verifica legale e misure proporzionate; nessuna divulgazione volontaria illecita.

13. Cooperazione cliente

Destinazione, ambito, contatti, formati, consegna sicura e diritti.

14. Altri documenti

Integra la documentazione; nessun trasferimento di licenza, IP o infrastruttura. Prevalgono legge inderogabile e versione ceca.